BLU. Support Assistenza BLU.
Fill in the contact form or call the support line in your country. Compila il modulo di contatto o il numero del tuo Paese.
Fields marked * are required. Your data is processed in accordance with GDPR. I campi contrassegnati con * sono obbligatori. I tuoi dati saranno trattati nel rispetto della normativa GDPR.
Phone numbers Recapiti telefonici
For immediate assistance, call the support line in your country. Per un'assistenza immediata, chiama la sede di riferimento del tuo Paese.
Frequently Asked Questions Domande Frequenti
Quick answers to the most common installation questions. Risposte rapide alle domande più comuni sull'installazione.
You need 230 V with Auto Full doors and 400 V with Fold Up and Dual Air doors. Hai bisogno di 230 V per le porte Auto Full e 400 V per le porte Fold Up e Dual Air.
You don't need a phone signal for the installation. The connection with the door is via Bluetooth. Non hai bisogno del segnale telefonico. La connessione con la porta avviene tramite Bluetooth.
It doesn't need any wiring, as all connections are plug and play. Non serve alcun cablaggio, poiché le connessioni sono tutte plug and play.
Simply match the coloured marks on the cables with the corresponding marks on the box. Semplicemente seguendo i segni colorati presenti sui cavi e sul box.
You can connect them in the push button station using the existing glands and dedicated inputs. Puoi collegare gli accessori nella pulsantiera usando i pressacavi e le uscite dedicate.
All possible errors are shown literally in the app. I possibili errori vengono letteralmente riportati sull'app.
To update the software you only need a phone signal. The connection with the door is via Wi-Fi. L'aggiornamento del software si fa tramite segnale telefonico e connessione Wi-Fi con la porta.
